Termini e Condizioni Generali di Vendita

saccobello.com · Ultimo aggiornamento: 27 maggio 2026

1. Informazioni sul venditore

I presenti Termini e Condizioni Generali di Vendita (di seguito, "Termini") disciplinano l'offerta, l'inoltro e l'accettazione degli ordini di acquisto dei sacchi personalizzati e dei servizi di stampa offerti tramite il sito internet saccobello.com (di seguito, il "Sito").

Titolare del Sito e venditore: IGINEO S.R.L.
Sede legale: Via Borromeo 15, 21021 Angera (VA), Italia
P.IVA e Codice Fiscale: 03776470126
PEC: igineosrl@legalmail.it
E-mail di contatto: hello@saccobello.com
Legale rappresentante: Nicolas Montonati

Di seguito, Igineo S.r.l. è indicata anche come "Venditore" o "SaccoBello".

2. Definizioni

"Cliente" o "Utente": la persona fisica o giuridica che effettua un ordine tramite il Sito;
"Consumatore": la persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta (art. 3 D.Lgs. 206/2005);
"Professionista": la persona fisica o giuridica che agisce nell'esercizio della propria attività;
"Prodotti": sacchi personalizzati, packaging stampato e altri articoli offerti in vendita sul Sito;
"Ordine": la proposta di acquisto trasmessa dal Cliente al Venditore attraverso il Sito o tramite preventivo confermato.

3. Oggetto e ambito di applicazione

I presenti Termini disciplinano la vendita a distanza, tramite canale telematico, dei Prodotti offerti sul Sito. Il Cliente è tenuto a leggere attentamente i Termini prima dell'inoltro di qualsiasi Ordine e ad accettarli espressamente durante la conferma del preventivo.

SaccoBello si riserva il diritto di modificare i Termini in qualsiasi momento. La versione applicabile è quella vigente al momento dell'inoltro dell'Ordine. I Prodotti sono realizzati su specifica del Cliente (sacchi personalizzati con grafica fornita dal Cliente).

4. Caratteristiche dei Prodotti e disponibilità

Le caratteristiche essenziali di ciascun formato (dimensioni, materiali, tipologia di stampa, copertura grafica) sono descritte sul Sito e nel configuratore. Le immagini e i mockup hanno valore meramente illustrativo. Possono verificarsi lievi variazioni di colore tra l'anteprima a schermo e il prodotto stampato, dovute alla natura del processo digitale e dei materiali. In caso di errore manifesto nel prezzo o nelle caratteristiche, il Venditore si riserva il diritto di annullare l'Ordine rimborsando integralmente il Cliente.

5. Modalità di conclusione del contratto

Il contratto si perfeziona quando il Cliente riceve la conferma d'Ordine via e-mail contenente il riepilogo delle condizioni essenziali (specifiche tecniche, quantità, prezzo, tempi di consegna stimati). L'Ordine trasmesso costituisce proposta contrattuale irrevocabile e comporta l'accettazione integrale dei presenti Termini e dell'Informativa Privacy.

6. Prezzi, spese accessorie e fatturazione

Tutti i prezzi indicati nel configuratore sono espressi in Euro, IVA esclusa salvo diversa indicazione. Le spese di spedizione sono calcolate e comunicate nel preventivo finale. Le modifiche di prezzo non si applicano agli Ordini già confermati.

Per ogni Ordine sarà emesso documento fiscale. Per la fattura, il Cliente è tenuto a fornire dati veritieri e completi.

7. Modalità di pagamento

Il pagamento avviene tramite i metodi indicati in conferma d'ordine (bonifico bancario, carta di credito/debito, ulteriori metodi concordati). I pagamenti con carta sono gestiti in modalità crittografata e conforme allo standard PCI-DSS. SaccoBello non conserva i dati completi della carta.

8. File grafici e responsabilità del Cliente

Il Cliente è responsabile dei file grafici caricati per la stampa. I file devono rispettare le specifiche tecniche indicate (formato, risoluzione, profilo colore, area di sicurezza, bleed). SaccoBello non è responsabile per difetti di stampa derivanti da file non conformi alle specifiche fornite.

Il Cliente garantisce di essere titolare di tutti i diritti (proprietà intellettuale, marchi, immagini, testi) sui contenuti caricati e manleva SaccoBello da qualsiasi pretesa di terzi.

9. Consegna dei Prodotti

I Prodotti vengono spediti tramite corriere all'indirizzo indicato dal Cliente. I tempi di consegna indicati sul Sito costituiscono stime e decorrono dalla conferma del file di stampa. Al ricevimento, il Cliente deve verificare l'integrità dell'imballo e, in caso di danni, apporre riserva scritta e comunicarlo a hello@saccobello.com entro 7 giorni.

Il rischio di perdita o danneggiamento si trasferisce al Consumatore al momento dell'acquisizione del possesso fisico.

10. Diritto di recesso - prodotti personalizzati

Ai sensi dell'art. 59, lett. c) del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati, quali i sacchi stampati su specifica del Cliente. La conferma del file di stampa costituisce rinuncia al recesso.

11. Garanzia legale di conformità

I Prodotti sono coperti dalla garanzia legale prevista dagli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo per difetti di conformità che si manifestano entro due anni dalla consegna. Per attivare la garanzia, contattare hello@saccobello.com con fotografie, codice del lotto e descrizione del difetto.

12. Proprietà intellettuale

Il marchio SaccoBello, il logo, la grafica del Sito, le immagini, i testi e ogni contenuto del Sito sono di proprietà di Igineo S.r.l. ed è vietata la riproduzione non autorizzata. I file grafici caricati dal Cliente restano di proprietà del Cliente.

13. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, il Venditore non è responsabile per danni indiretti derivanti dall'uso del Sito o dei Prodotti, salvo dolo o colpa grave. Non è responsabile di ritardi o inadempimenti per cause di forza maggiore. Le limitazioni non si applicano ai diritti inderogabili del Consumatore.

14. Risoluzione delle controversie e piattaforma ODR

In caso di controversia, contattare SaccoBello a hello@saccobello.com o via PEC. Il Consumatore UE può utilizzare la piattaforma ODR all'indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr.

15. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Il foro competente è quello di Varese, salvo per i Consumatori: in tal caso il foro è quello del luogo di residenza o domicilio (art. 66-bis Codice del Consumo).

16. Disposizioni finali

L'invalidità di una clausola non comporta l'invalidità delle restanti. Per quanto non previsto si applicano le disposizioni di legge (D.Lgs. 206/2005, D.Lgs. 70/2003, GDPR, D.Lgs. 196/2003).